Un Robot Bibliotecario a Concesio, grazie a BBS tecnologia di buon senso e al bando InnovaCultura

14 novembre 2024 – Biblioteca di Concesio (BS)
Il progetto ideato da BBS è tra i 14 progetti beneficiari del Bando Innovacultura ambito D “partenariati tra ICC e biblioteche e sistemi bibliotecari, archivi”, all’interno del Programma Regionale 2021-2027, Asse 1 ”Un’Europa più competitiva e intelligente”, indetto da Regione Lombardia.

La soluzione consiste in una suite tecnologica per il mondo bibliotecario che possa riflettere un nuovo paradigma di pensiero per il quale la Biblioteca si adatta alle esigenze dell’utente e lo accoglie in maniera inclusiva e digitale, scardinando una visione statica e obsoleta della biblioteca.

“BiblYOU” vuole essere un progetto rivoluzionario in termini di rinnovamento e ammodernamento degli strumenti digitali messi in campo nel settore bibliotecario italiano, specialmente pensati per attrarre nuovi utenti, fornire loro informazioni in maniera proattiva e integrare avanzate componenti interattive utili per una efficace comunicazione, sia interna che esterna, anche rivolta ai giovani.

La proposta verrà realizzata per il 70% grazie al concorso di risorse dell’Unione Europea, dello Stato italiano e di Regione Lombardia, in applicazione del Regolamento (UE) 2021/1060 articoli 46,47,50 e allegato IX, mentre il resto dell’investimento sarà a carico di BBS che ha creduto nelle potenzialità di “BiblYOU” e nelle capacità della biblioteca di Concesio, quale ecosistema ideale per il suo sviluppo.

Il progetto digitale prevede l’adozione di tecnologie distinte ma collegate:

1. Robot bibliotecario AI, per accompagnare gli utenti allo scaffale;
2. APP bibliotecaria per visione contenuti e informazioni da mobile:

• sistema “Book Tracking” di tracciamento live per i libri in prestito;
• modulo “Wayfinding” con tecnologia AR per guidare gli utenti all’interno della biblioteca;
• dinamiche di gamification per creare engagement verso vecchi e nuovi utenti;

3. Installazione Totem informativo interattivo;
4. Attività di comunicazione di progetto.

Le finalità sono molteplici:

• avvicinare alle biblioteche nuovi target e persone di ogni età, in quanto non solo sedi di cultura e conoscenza, ma anche di aggregazione e condivisione;
• creare nuove sinergie con altre realtà del territorio: Comune, servizi ai cittadini, altre biblioteche o archivi;
• offrire nuove forme di accessibilità per un pubblico con disabilità (visive, uditive e motorie) attraverso diverse tecnologie tra cui la Realtà Aumentata, il “text to speech” e il “Wayfinding”
• creare condivisioni virtuose e incontri reali tra individui (anche di età diverse), per riscoprire il patrimonio culturale del territorio, attraverso la gamification;
• Supportare il personale bibliotecario nelle attività di accoglienza, ricerca e gestione reference, promozione alla lettura e attività amministrative, grazie al Totem informativo, al Robot intelligente che accompagna allo scaffale e al “Booktracking”;
• Il progetto non richiede una riprogettazione del sistema biblioteca né una formazione particolare di utenti e bibliotecari all’uso degli strumenti

In ottica di Digital transformation la replicabilità del progetto in contesti simili prolunga la vita dell’investimento iniziale e ne migliora l’impatto sul territorio. A tendere il progetto potrebbe costituire una vera e propria rete bibliotecaria che condivide non solo gli strumenti (unica app centralizzata, infopoint, etc.) ma ne condivide i contenuti, conoscenze e sinergie derivanti, diventando un unico sistema bibliotecario digitale regionale, o nazionale.
Una proposta perfettamente in linea con i 17 obiettivi dell’agenda 2030 sulla sostenibilità globale recentemente promossi a livello nazionale anche da AIB (Associazione Italiana Biblioteche) che focalizza le proprie attenzioni riguardo gli obiettivi europei 4, 9 e 11.

Tre saranno le fasi di rilascio degli strumenti: installazione del totem, rilascio dell’App e rilascio del Robot Bibliotecario.
A breve sarà possibile iniziare i lavori e tra un anno il progetto verrà consegnato alla Biblioteca e alla comunità di Concesio.